Potrivit art. 4, lit. b din Ordonanta Guvernului nr.130/2000, consumatorul are dreptul sa notifice in scris compania ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Potrivit conditiilor interne, firma ofera in acest sens un termen de 14 zile lucratoare. Costul transportului de retur este platit in totalitate de client, de asemenea taxa de transport pentru schimbarea produselor sau a plasarii unei comenzi gresite (marimi,culoare), pentru a evita aceste greseli exista un tabel orientativ la fiecare produs.

Termeni si conditii